FAQ —

Alles, was du wissen musst

  • Was macht LANSKY Health so besonders?
    LANSKY Health verbindet ganzheitliche Ansätze, moderne Spiritualität und hochwertige Produkte. Wir möchten dir Werkzeuge und Rituale an die Hand geben, die dir helfen, langfristige Balance und Wohlbefinden zu finden – sowohl innen als auch außen.

    Woher stammen eure Produkte?
    Unsere Produkte stammen von sorgfältig ausgewählten, kleinen Manufakturen und Marken, die ethisch und nachhaltig arbeiten. Wir legen großen Wert auf höchste Qualität und Wirksamkeit.

    Kann ich euch auch vor Ort besuchen?
    Ja, unser Studio in Hamburg-Eppendorf ist ein exklusiver Raum für Events und Workshops. Wir öffnen unsere Türen an ausgewählten Samstagen und für besondere Veranstaltungen, die dir die Möglichkeit bieten, unsere Produkte zu entdecken und dich von unseren Ritualen und Treatments inspirieren zu lassen. Bleib auf dem Laufenden und erfahre auf unserer Website udn bei Instagram mehr über die kommenden Termine und Events.“

  • Welche Produkte bietet ihr an?
    LANSKY bietet eine sorgfältig kuratierte Auswahl an cleanen, ethischen und nachhaltigen Produkten. Unsere Kategorien umfassen:

    • Skincare: Von pflegenden Reinigern bis hin zu intensiven Seren, die deine natürliche Schönheit unterstützen.

    • Well-Being: Tees, Tinkturen und Aromatherapie, die dein inneres Gleichgewicht fördern.

    • Living & Lifestyle: Designobjekte und Tools für Slow & Conscious Living.

    Entdecke unsere Auswahl im Onlineshop oder bei ausgewählten Events vor Ort.

    Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?
    Die meisten unserer Produkte sind vegan und vollkommen tierversuchsfrei. Weitere Details findest du direkt in der Produktbeschreibung.

    Wie wähle ich das richtige Produkt für mich aus?
    Du findest in unserem Magazin und Instagram hilfreiche Tipps und Tutorials zur Produktauswahl.

    Du kannst uns dazu jederzeit bei Instagram oder per E-Mail hi@studiolansky.com kontaktieren.

    Sind eure Produkte nachhaltig?
    Ja, Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig. Unsere Marken verwenden recycelbare Materialien, biologisch angebaute Inhaltsstoffe und umweltschonende Produktionsmethoden.

    Kann ich Produkte zurückgeben?
    Aus hygienischen Gründen können geöffnete Produkte nicht zurückgegeben werden. Wenn du jedoch ein Problem mit einem Produkt hast, kontaktiere uns bitte – wir finden eine Lösung.

  • Wie lange dauert der Versand?
    Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 2-4 Werktage. Internationale Lieferzeiten variieren.

    Gibt es einen Mindestbestellwert?
    Es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab einem Bestellwert von 150 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

    Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
    Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist dies möglich. Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter hi@studiolansky.com.

    Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
    Wir akzeptieren PayPal und Kreditkarte.

  • Bietet ihr Treatments an?
    Die holistischen Behandlungen werden ausschließlich von Beaunique durchgeführt, die ihren Standort bei uns im Studio hat. LANSKY selbst bietet keine eigenen Treatments an, sondern schafft die perfekte Umgebung für Beaunique. Du kannst das Angebot direkt auf der Beaunique-Website einsehen und deinen Termin dort buchen.

    Kann ich ein privates Event bei euch buchen?
    Ja, wir bieten maßgeschneiderte Private Rituals an. Kontaktiere uns gerne für Details und lass uns dein individuelles Event planen.

    Kann ich meine Behandlung absagen oder verschieben?
    Änderungen oder Stornierungen sind ausschließlich digital über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail bis zu 24 Stunden vor deinem Termin möglich. Nach dieser Frist wird eine Stornogebühr fällig.

  • Wie integriere ich die Produkte in meine tägliche Routine?
    In unserem Blog und auf Instagram teilen wir regelmäßig Inspirationen, Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Lass dich von unseren Ritualen inspirieren!

    Gibt es Workshops, die ich besuchen kann?
    Ja, wir bieten regelmäßig Workshops an. Abonniere unseren Newsletter, um keine Termine zu verpassen.

    1. Wie erreiche ich euch bei Fragen?
      Du kannst uns jederzeit per E-Mail an hi@studiolansky.com erreichen. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

    2. Gibt es Gutscheine?
      Ja, wir bieten Gutscheine, die für alle Produkte in unserem Onlineshop gültig sind, un dauch Gutscheine für unsere Rituale. Eine perfekte Geschenkidee für alle, die sich selbst etwas Gutes tun möchten.